Verifica dell’account dopo l’accesso a Swisslos
Dopo il primo accesso, Swisslos può richiedere la verifica dell’account quando i dati personali non sono ancora confermati, quando il titolare cambia metodo di pagamento, oppure prima del primo prelievo. La procedura serve anche per controllare età, identità e residenza in Svizzera o nella fascia di servizio prevista dal concessionario.
- ID: carta d’identità, passaporto o permesso di soggiorno in corso di validità.
- Address: documento recente che mostri nome e indirizzo, come una bolletta o un estratto conto bancario.
- Payment method: prova del conto o della carta usata, se richiesta per il controllo del titolare.
- Selfie o video-verifica: richiesta in alcuni casi per confrontare il volto con il documento caricato.
La verifica viene attivata anche se i dati inseriti non coincidono con quelli del documento, se il sistema segnala un controllo antifrode, oppure se il limite di prelievo richiede un controllo aggiuntivo. Senza verifica completa, il prelievo resta bloccato.
Di solito i documenti devono essere leggibili, in corso di validità e mostrati per intero. Se il file è tagliato, sfocato o scaduto, la richiesta viene respinta e l’account resta in attesa di un nuovo invio.