Mit wenigen Klicks sicher einloggen

Wie logge ich mich bei Swisslos ein, wenn ich mein Konto schon angelegt habe?

Öffnen Sie die Swisslos-Website oder die App, tippen Sie auf „Login“ und geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Danach werden Sie direkt in Ihr Konto weitergeleitet, wenn die Daten stimmen.

Was mache ich, wenn ich mein Swisslos-Passwort nicht mehr weiß?

Nutzen Sie die Funktion „Passwort vergessen“ auf der Login-Seite und folgen Sie dem Link, den Swisslos an Ihre E-Mail-Adresse sendet. Danach legen Sie ein neues Passwort fest und melden sich damit erneut an.

Kann ich mich bei Swisslos auch vom Handy aus einloggen?

Ja, der Login funktioniert über den mobilen Browser und, falls vorhanden, auch über die Swisslos-App. Sie brauchen dafür dieselben Zugangsdaten wie am Computer.

Warum komme ich bei Swisslos nicht in mein Konto, obwohl E-Mail und Passwort stimmen?

Prüfen Sie zuerst, ob die Feststelltaste aktiv ist und ob Sie sich bei der richtigen Login-Seite befinden. Wenn der Zugang weiter blockiert bleibt, ist das Konto oft noch nicht vollständig bestätigt oder vorübergehend gesperrt.

Kann ich bei Swisslos mit 2FA einloggen, wenn ich die zusätzliche Abfrage aktiviert habe?

Ja, nach dem Passwort verlangt Swisslos dann einen zweiten Code aus der Authentifizierungs-App oder per SMS. Ohne diesen Code endet der Login an dieser Stelle.

Was sollte ich tun, wenn Swisslos mein Konto wegen Sicherheit nicht öffnet?

In diesem Fall verlangt Swisslos in der Regel eine erneute Prüfung der Daten oder eine Rücksetzung des Zugangs. Halten Sie Ausweisdaten und die E-Mail zum Konto bereit, damit der Support den Zugang schneller prüfen kann.